Registracija Matchbook reikalinga tam, kad galėtumėte sukurti asmeninę paskyrą, prisijungti prie lošimų sistemos ir tvarkyti savo operacijas vienoje vietoje. Po registracijos iš karto atsiveria prisijungimas prie žaidimų, paskyros nustatymų, įmokų ir išmokų skilties, taip pat galima peržiūrėti savo istoriją bei saugumo nustatymus.
Matchbook veikia ir mobiliajame telefone, todėl registraciją galima atlikti iš naršyklės „iPhone“ arba „Android“ įrenginyje. Paskyra kuriama internetu, o prisijungus iš karto galima naudotis pagrindinėmis funkcijomis be papildomų veiksmų kompiuteryje.
Registracija prasideda nuo el. pašto, slaptažodžio ir pagrindinių asmens duomenų, tokių kaip vardas, pavardė, gimimo data ir gyvenamoji šalis. Po to Matchbook paprastai paprašo patvirtinti el. paštą ir užbaigti paskyros aktyvavimą.
Paskyrą susikurti galima, bet prieš pirmą rimtesnį naudojimą Matchbook paprašo tapatybės patvirtinimo. Tam reikia galiojančio asmens dokumento, o kartais ir adreso įrodymo.
Taip, registracijos metu reikia pateikti tikrus duomenis, įskaitant gyvenamąją šalį, o kartais ir telefono numerį paskyros saugumui. Lietuviškas adresas svarbus ir dėl paskyros tikrinimo, ir dėl mokėjimų patvirtinimo.
Taip, registracija per telefoną veikia ir paprastai užtrunka kelias minutes, jei visi duomenys paruošti iš anksto. Daugiausia laiko atima el. pašto patvirtinimas ir tapatybės tikrinimas.
Ne, kortelės ar e. piniginės pridėti iškart nereikia, nes paskyrą pirmiausia galima tik susikurti. Vis dėlto prieš įnešant ar išsiimant lėšas Matchbook gali paprašyti pridėti mokėjimo priemonę ir ją patvirtinti.
Dažniausios priežastys yra klaidingi duomenys, nepilnai užpildyta forma arba neatitikimas tarp registracijos informacijos ir dokumentų. Tokiu atveju reikia pataisyti įrašus ir dar kartą atlikti patvirtinimą.
Matchbook atlieka KYC patikrą prieš pirmą išmokėjimą arba kai paskyros veikla sukelia papildomą saugumo patikrą. Registracijos metu dokumentų dažniausiai nereikia, bet prieš lėšų išmokėjimą operatorius gali sustabdyti pavedimą, kol gaus ir patvirtins pateiktus duomenis. Lietuvoje toks tikrinimas atitinka įprastą lošimų operatorių identifikavimo praktiką.
Patikros trukmė priklauso nuo dokumentų kokybės. Jei nuotraukos aiškios ir duomenys sutampa, patvirtinimas užtrunka nuo kelių valandų iki 1 darbo dienos. Jei reikia papildomo tikrinimo, procesas gali tęstis iki 3 darbo dienų.
Kol KYC nebaigtas, Matchbook gali riboti išmokėjimus. Greičiausiai patikra praeina tada, kai visi failai pateikti vienu metu, o adresas ir mokėjimo priemonė sutampa su registracijos duomenimis.